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2012年政府信息公开工作年度报告

发布时间:2012-12-31 08:40
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索引号:XC5300000-2012-040
主题分类: 政府信息公开年度报告

名称: 2012年政府信息公开工作年度报告

2012上海市浦东新区国家税务局、上海市浦东新区地方税务局政府信息公开工作年度报告

2012年12月31日

 

引 言

  本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《上海市政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求,由上海市浦东新区国家税务局、上海市浦东新区地方税务局编制。全文包括概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,政府信息公开类行政复议、行政诉讼和申诉举报等情况,咨询处理情况,存在的主要问题和改进措施,并附相关说明和指标统计附表等。本年度报告的电子版可以在区局门户网站(http://shanghai.chinatax.gov.cn/pdtax)上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问,请联系上海市浦东新区国家税务局、上海市浦东新区地方税务局(浦东新区向城路80号,邮编:200122,电话:50587735)。

 

  一、概述

  2012年,在上海市国家税务局、上海市地方税务局的正确领导下,区局进一步贯彻落实政府信息公开各项规定,按照“科学指导,统筹推进,上下联动,信息共享”的工作思路,结合税收工作实际,加强对政府信息公开工作的领导,不断完善政府信息公开制度,加强办税服务厅标准化建设,开展形式多样的税法宣传,促进行政权力规范、透明、高效运行。

 

  二、主动公开政府信息情况

  区局按照《条例》、《规定》,坚持“公开为原则,不公开为例外”,积极做好主动公开工作。截至2012年底,区局累计主动公开政府信息235条,全文电子化率达100%。2012年新增的主动公开政府信息104条,全文电子化率达100%。其中,机构设置类信息3条,占2.88%;业务类信息52条,占50%;其他类信息49条,占47.12%。

  (一)主动公开范围

  1.区局机构职能设置情况。发布区局主要职责,内设机构、职能信息,局领导简介等,全面反映区局最新机构改革设置情况。

  2.税务行政许可公示。发布经区局许可的具有印制本单位名称的发票资格企业名单、准予调整增值税防伪税控系统最高开票限额的企业名单。

  3.企业欠税公告。分季度公布欠税企业的名单、欠缴税款明细等信息。

  4.各类办税信息、便民服务信息。如“非正常户”信息、企业所得税核定征收公示、税务部门迁址公告等。

  (二)主动公开途径

  1.税务子网站。2012年,通过子网站的“信息公开”、“政府信息公开专栏”等栏目,共发布各类公告22条,发布行政许可信息24条,发布欠税公告4条,更新办税指南6条,2次更新分局概况,全年网站点击数92.45万次。另外回复浦东新区政府门户网站、上海市税务局门户网站咨询59条,方便纳税人及时获取有关涉税信息。

  2.办税服务厅。通过区局各个办税服务厅的电子显示屏、公告栏板,主动公开各类涉税信息、行政救济途径;设置资料索取点,向纳税人免费发放涉税事项告知单、涉税事项操作指南等公开资料。建立并完善“劳模匡大姐税务咨询工作室”,形成品牌效应,为纳税人解决疑难问题。

  3.大众媒体。借助《浦东时报》、浦东电视台等媒体发布涉税重要信息。在《浦东时报》保持了每2周推出一期税务专栏的频率,有效地引导社会各界对税收政策的理解和支持。

  4.税收宣传月。深入开展第21个全国税收宣传月活动,把税收宣传月活动作为促进税务系统政府信息公开工作的有效方式。在开通“68812366浦东税务服务热线”的基础上,进一步优化纳税服务,创建语音、网络、短信于一体的综合性纳税服务平台。

  5.“税法讲坛”和纳税人学校。继续在浦东新区市民中心、惠南镇推出“税法讲坛”,对企业所得税优惠政策、营改增税收优惠政策、境外所得抵免政策和适用,出口企业税法遵从和风险控制等课题进行讲解;开办“纳税人学校”,对营改增销售额减除项目、个人所得税法、企业研发费用加计扣除申报流程及相关政策等实务应用进行讲解。方便纳税人充分了解最新、最热点税收政策,促使政府信息公开得到有效的普及和提升。

  6.基层税务所。发挥基层一线优势,主动公开政府信息,向纳税人发放各类涉税告知单;结合税收宣传月活动,基层税务所开展税法“进学校、进社区、进企业”走访工作,通过召开座谈会等形式,宣传涉税政策和办税须知,将政府信息公开工作推向最前沿。

 

  三、依申请公开政府信息情况

  (一)申请情况

  区局2012年共受理政府信息公开申请8件,其中当面申请4件,信函申请3件,网上申请1件。

  从申请的信息内容来看,约40%是涉及稽查信息,20%是涉及税务登记信息,其余是涉及税收法律法规、个人或企业的纳税信息。

  (二)申请处理情况

  在2012年办理的8件政府信息公开申请中,已经答复7件,尚有1件按规定需顺延至2013年答复。

  在已经答复的7件申请中,“同意公开”的2件,占已经答复总数的28.57%,主要涉及税收法律法规、税务登记等信息。

  其他情况5件。其中,“非《规定》所指政府信息”2件,占已经答复总数的28.57%;“信息不存在”1件,占已经答复总数的14.29%;“非本机关职责权限范围”1件,占已经答复总数的14.29%;“不予公开”1件,占已经答复总数的14.29%。

  (三)依申请收费及减免情况

  2012年区局无依申请收费和减免情况。

 

  四、复议、诉讼和申诉举报等情况

  区局2012年度发生针对本部门的有关政府信息公开事务的行政复议案件1件。

 

  五、咨询处理情况

  区局2012年度共接受市民咨询149259次,其中咨询电话接听149200次,区局门户网咨询59次。区局2012年度政府信息公开专栏访问量924510次。此外,区局网上办税平台接受纳税人咨询2125次。

 

  六、主要问题和改进措施

  2012年,区局不断深入推进政府信息公开工作,虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题,思想认识、制度建设、公开力度等方面与上级部门的要求和公众的需求还有差距。为进一步做好政府信息公开工作,将着重抓好以下三个方面工作:

  一是进一步提高对信息公开工作的认识。高度重视政府信息公开工作,促进各项工作措施全面落实。不断加大政策宣传力度,保障纳税人对税收政策等信息的知情权,对税收工作的参与权和监督权。二是进一步落实各项工作制度。通过制定更加合理的工作规程,促使政府信息公开工作更加规范、高效,更加广泛地接受社会监督,促进信息公开工作水平不断提高。三是进一步加大信息公开力度,运用好现有政府信息公开平台,确保政府信息公开工作有序进行,切实发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

 

  七、说明和附表

  (一)其他说明

  本年度报告中所列数据(包括所有附表的数据)统计范围包括区局下属稽查局、综合保税区分局,其中第二部分“主动公开政府信息情况”中“截至2012年底,区局累计主动公开政府信息235条”系2009年至2012年区局主动公开政府信息数据的累加;附表三“咨询电话接听数”数据反映的是区局“68812366纳税服务热线”接听咨询数量。

  (二)附表

  附表一

  主动公开政府信息情况统计

  指  标

  单位

  数量

  本年度主动公开政府信息数

  

  104

  其中:较上年度同期增加率

  

  70.49%

  全文电子化政府信息数

  

  104

  新增行政规范性文件数

  

  0

  

  附表二

  依申请公开政府信息情况统计

  指  标

  单位

  数量

  依申请公开信息目录数

  

  0

  受理申请总数

  

  8

  其中:1.当面申请数

  

  4

  2.传真申请数

  

  0

  3.电子邮件申请数

  

  0

  4.网上申请数

  

  1

  5.信函申请数

  

  3

  6.其它形式申请数

  

  0

  对申请的答复总数

  

  7

  其中:1.同意公开数

  

  2

  2.同意部分公开数

  

  0

  3.“非《规定》所指政府信息”数

  

  2

  4.“信息不存在”数

  

  1

  5.“非本机关职责权限范围”数

  

  1

  6.“申请内容不明确”数

  

  0

  7.“重复申请”数

  

  0

  8.不予公开总数

  

  1

  其中1)“国家秘密”数

  

  0

  2)“商业秘密”数

  

  1

  3)“个人隐私”数

  

  0

  4)“过程中信息且影响安全稳定”数

  

  0

  5)“危及安全和稳定”数

  

  0

  6)“法律法规规定的其他情形”数

  

  0

  9.其他

  

  0

  

  附表三

  咨询情况统计

  指  标

  单位

  数量

  提供服务类信息数

  

  9

  网上咨询数

  人次

  59

  现场接待人数

  人次

  0

  咨询电话接听数

  人次

  149200

  网站专栏页面访问量

  人次

  924510

  

  附表四

  复议、诉讼情况统计

  指  标

  单位

  数量

  行政复议数

  

  1

  其中:被复议机关确认违法或有瑕疵的

  

  1

  行政诉讼数

  

  0

  其中:被法院确认违法或有瑕疵的

  

  0

  申诉举报数

  

  0

  其中:被确认违法或有瑕疵的

  

  0

  

  附表五

  政府支出与收费情况统计

  指  标

  单位

  数量

  收取费用总数

  

  0

  其中:1.检索费

  

  0

  2.邮寄费

  

  0

  3.复制费

  

  0

  政府信息公开指定工作人员总数

  

  2

  其中:1.全职人员数

  

  0

  2.兼职人员数

  

  2

  处理政府信息公开的专项经费

  万元

  0

  处理政府信息公开的实际支出

  万元

  0

  与诉讼有关的总费用

  万元

  0

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