便民办税进社区 贴心服务“码上办”——闵行区税务局走进永康城社区开展“税灵通”推广活动

　　近日，闵行区税务局走进永康城第三居委会，开展“税灵通码上办”宣传推广活动，将便捷高效的税费服务送到居民家门口。

　　活动现场，税务干部设立了专门的咨询服务台，并摆放了“税灵通码上办 服务贴心零距离”的宣传易拉宝。税务干部向过往居民重点推介了“税灵通”二维码。该平台一站式集成了多项便民功能：在线上办事方面，居民可直接查询政策法规并直达电子税务局办理业务；在大厅预约方面，可实现一键直达预约取号界面，节省排队时间；在信息查询方面，可快速查询闵行区办税服务厅、税务所办公地址等信息；同时，还具备需求收集功能，居民可随时填写并反馈涉税诉求。

　　活动中，税务干部结合实际案例，耐心细致地解答了居民们提出的各类涉税及民生热点问题。针对现场部分居民对手机操作不熟悉的情况，还开展了“一对一”辅导，手把手指导其扫码查阅政策、办理相关业务。一番操作体验下来，现场居民纷纷为这项便民服务点赞。有居民感慨道：“有了这个‘码上办’，手机上点一点就能查政策、预约办事，确实方便，以后不用专门跑大厅了。”

　　此次进社区活动是闵行区税务局延伸服务触角的一次生动实践。接下来，将继续聚焦群众的实际需求，持续推广“税灵通码上办”等便民渠道，不断优化办事流程，努力让税费业务办理更省心、更便捷，切实把惠民实事办到群众心坎上。