长宁区税务局开展新电子税局申报业务专场技术与应用可视答疑

　　为更好地帮助纳税人掌握新电子税局使用方法，进一步提升宣传辅导质效，近日，长宁区税务局依托“蒲公英”云课堂，组织开展新电子税局申报业务专场技术与应用可视答疑，进一步延伸线上服务触角，对纳税人缴费人关心的热点问题进行及时高效的回应，以切实举措帮助纳税人更好地使用和体验。

　　一是提炼要点，明确重点。对申报业务基本概念、操作区别进行详细讲解，帮助纳税人形成更为直观、深刻的理解。二是注重操作，模拟场景。本次活动针对常见申报业务事项开展现场模拟操作，从纳税人角度出发进行操作演示，帮助纳税人学以致用，提升培训效果。三是实时互动，优化服务。直播过程中，两位讲师通过线上评论回复实时与纳税人互动即时对纳税人提出的问题进行解答，进一步提升信息传递的效率和准确性，增强纳税人体验感。

　　下一步，长宁区税务局将继续扩大可视答疑业务覆盖面，不断优化“屏对屏”解读的线上纳税服务新体验，进一步拓展同纳税人缴费人之间的对话渠道，持续擦亮“蒲公英”云课堂品牌，以实际行动服务区域经济发展。